Legal
Política de reembolsos
- Aplica a
- Las licencias Labia Pro de la app de escritorio Labia.
- Garantía
- 14 días desde la compra, sin preguntas.
- Contacto
- dperaza@sirion-ai.com
01Garantía de 14 días
Si Labia Pro no te convence, te devolvemos el pago completo dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra. No tienes que explicar el motivo.
02Cómo pedir el reembolso
- Escribe a dperaza@sirion-ai.com con el correo que usaste para comprar, o
- pídelo desde el recibo de compra que te envió Lemon Squeezy.
03Qué pasa con tu licencia
Al reembolsar la compra se desactiva la licencia Pro en todos tus equipos. Labia sigue funcionando en el plan gratuito, con dictado ilimitado y los últimos 10 dictados en el historial.
04Quién procesa el pago
Lemon Squeezy procesa el pago y el reembolso como merchant of record (vendedor registrado) de las licencias de Labia. El dinero se devuelve al mismo medio de pago que usaste; el tiempo en que se refleja depende de tu banco o emisor de tarjeta.
Consulta también las condiciones de las licencias y el aviso de privacidad.